Een Benelux-campagne werkt pas als ze rekening houdt met de verschillen tussen de markten, tot in de schoolvakanties toe (zie Rijksoverheid voor Nederland).
Drie markten, drie manieren van kiezen
Op de kaart lijkt de Benelux klein. Voor een reismerk zijn het minstens drie markten: Vlaanderen, Wallonië en Brussel, en Nederland. Luxemburg komt daar nog bij. Reizigers in die markten spreken een andere taal, hebben andere schoolvakanties en kijken anders naar prijs, comfort en spontaniteit.
Wie één campagne maakt en die vertaalt, mist die verschillen. De boodschap klopt dan wel, maar ze landt niet.
Taal is meer dan vertalen
Vlaams en Nederlands lijken op elkaar, maar lezers merken meteen wanneer een tekst niet voor hen geschreven is. Woorden als “vakantiegeld” of “krokusvakantie” hebben een andere betekenis of timing. Een Nederlandse toon kan in Vlaanderen te direct overkomen, een Vlaamse toon in Nederland te omslachtig.
Franstalige reizigers in Wallonië en Brussel verwachten een tekst die in het Frans bedacht is, niet een letterlijke vertaling uit het Nederlands. Schrijf daarom per taal, of laat de vertaling herwerken door iemand die de markt kent.
Andere vakanties, andere pieken
De schoolvakanties verschillen tussen Vlaanderen, de Franstalige Gemeenschap en Nederland. In Nederland verschillen ze bovendien per regio. Sinds de hervorming van de schoolkalender in de Franstalige Gemeenschap liggen ook de Belgische vakanties niet meer gelijk.
Voor een pretpark of vakantiepark betekent dat: de piek in bezoeken en boekingen valt niet overal op hetzelfde moment. Plan je campagnes per markt rond die data, in plaats van één landelijke planning.
Boekingsgedrag en verwachtingen
Ook wanneer en hoe mensen boeken verschilt. Sommige markten boeken vroeger, andere wachten langer op een goede deal. Wat de ene groep als luxe ziet, vindt de andere vanzelfsprekend. Die verschillen zijn per sector anders, dus kijk naar je eigen boekingsdata per markt voor je conclusies trekt.
Zo pak je het praktisch aan
- Aparte doelgroepen: maak per markt een eigen doelgroep in Meta, TikTok en Google Ads.
- Eigen teksten: schrijf headlines en advertentieteksten per taal en per markt.
- Eigen planning: leg je campagnepieken naast de schoolvakanties van elke markt.
- Juiste landingspagina: stuur Franstalige bezoekers naar een Franstalige pagina, met prijzen en info die voor hen kloppen.
- Apart meten: volg resultaten per markt, zodat je budget kan verschuiven.
Veelgestelde vragen
Is een aparte campagne per markt niet duurder?
De opmaak vraagt iets meer werk. Het mediabudget hoeft niet hoger te liggen: je verdeelt het beter over de markten.
Kan ik Brussel samen nemen met Wallonië?
Voor Franstalige campagnes vaak wel. Brussel is wel tweetalig, dus test ook een Nederlandstalige campagne voor Brussel.
En Luxemburg?
Luxemburg is klein maar koopkrachtig. Je bereikt het meestal met Franstalige campagnes, eventueel aangevuld met Duits.
Meer over campagnes per markt lees je op de pagina Paid social en de pagina Data & strategie.